Refund policy

1. デジタルコンテンツの性質による原則

本サービスで提供する商品はデジタルデータ（画像ファイル）であり、その性質上、決済完了後およびダウンロード後の返品、交換、返金（払い戻し）には一切応じられません。

2. データ不備への対応

納品されたデータが破損している、または注文内容と明らかに異なる画像が送付された場合に限り、データの再送または修正対応をさせていただきます。この場合、納品から3日以内にご連絡ください。

4. AI生成物の特性に関する理解

AI生成という特性上、指の形、アクセサリーの歪み、背景の不整合などが生じる場合があります。これらはAI技術の現状の仕様であり、これらの理由による返金・返品はお受けできません。サンプル画像にてクオリティを十分にご確認の上、ご購入ください。

5. 返金方法（例外的に認められた場合）

当方の過失により例外的に返金が発生する場合、利用者指定の銀行口座への振込、または決済プラットフォームを通じたキャンセル処理にて行います。

【お問い合わせ窓口】

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

• 屋号：HAIR FRAME

• メールアドレス：bbtaku3@gmail.com